对于养老工作者来说,鼎鼎大名的亲和源也称得上是业内的标杆了,各种各样的报告里都能见到其踪影。为了不让其成为长在报告里“神迹”,今日和几位同事决定一探究竟,看看为什么它可以在业内广为传唱。关于亲和源的资料已经太多太多,项目规划、运营模式等外在“硬壳”已经被研究的太多太多,所以今天我们希望能更多的了解到项目的内里,那些吸引老人们到来并且住下的“温柔”所在。注意,前方高能,话多且密的我要开始碎碎念了。
一大早,乘着欢乐的迪士尼专列,满眼满耳都是小朋友们的欢声笑语。是的,康桥亲和源离迪士尼真的很近很近,就一站路的距离,我就带着假装是去迪士尼的心情开启了今天的参观。下了地铁,我特别惊叹于周边的繁华和汹涌的人流。没想到康桥这么远的地方,如今也是人潮汹涌了,我所以为的偏远的老年公寓其实早已是繁华所在,看来是自己太浅薄了。到了项目门口,发现如今亲和源已经成了一个景区,开始对外售门票了!!!还是200块!!!虽然收取的门票是进入慈善基金会的,也是参观者缴费的一种公益行为,但也足见项目的火热。看来武大樱花季售门票已经不算啥了,一个城市内的养老社区华丽丽变身成为景区才更令人惊叹吧。幸好我们与内部人员有约,省了一顿火锅的钱,哈哈。
随着工作人员,一个热情的小妹,我们在社区内开始“溜达”,上午10点钟,大太阳在烤着,可是我们一点也不怕晒黑,为啥,因为有风雨连廊啊。大太阳下才知道有连通整个社区的连廊是多么的有用,深深的觉得这设施应该大范围推广,简直太实用了。
工作人员首先带我们去了三号楼,一进门,首先被墙上的装饰吸引,据介绍,社区内每栋楼的墙上都有装饰,而且是该楼栋的住户们自发设计制作和布置的,每年还要进行评选。一楼主要是公共空间,而且各个楼栋的公共空间还分主题,像是三号楼的公共空间就很是欢乐,第一间活动室内有几个老太太在打麻将,果然是国粹,一大清早就开始“活动”了。麻将桌再往里走能看到桌上摆的插好的插花、墙上挂着字画、柜里陈列着住户自己写的书、隔壁的活动室里还有几个爱好音乐的老太太在唱着卡拉OK······
整个环境给人就是生机勃勃的感觉。最里面的多功能厅在举办活动,一打听,原来是社区组织的面向周边社区小朋友的公益课堂今天结业,在搞结业活动。公益课堂的老师们都是社区住户,里面也是卧虎藏龙,有前国乒教练、知名画家等,平日里要拜师学艺该是很难吧,如今愿意发挥余热,也算是小朋友的幸运吧,而小朋友们的活力同样也会给老人们的生活带来别样乐趣。建筑只是一个冰冷的载体,但是通过建筑这个载体所串联起来的人们共同达成的一件件事情才是这个建筑的温暖所在,才能成为一个社区温暖的内核。
接下来前往5号楼,说起5号楼,工作人员小妹很兴奋,说是她很喜欢5号楼的氛围,特别文艺。小妹的兴奋让我这个与文艺距离较远的人也想知道5号楼是如何的文艺范儿。与3号楼的热闹相比,5号楼显然安静了许多,进入活动厅,先是被几个架子吸引,一个个手串珠艺术品琳琅满目,而且一副串珠组合的百寿图还获得基尼斯记录。小妹说这都是住户们自己手工制作,遇上社区活动也会拿出来销售,所得的钱归入公寓公益基金,也算是取之于民用之于民了。不得不说,老人们的手艺很好,一个个珠子都显示了老人们的灵巧,然而,灵巧的还在后头。我们小时候都穿过织的毛衣,稍微带花的已经算是很了不得了,在这里,传统的毛衣编织已经不足以显示手艺,各种复杂的花纹展示着中华手工的魅力。在机器代替人工的今天,这种手艺越来越少,也许在不远的将来,只能成为图片里的回忆了。
活动室的另一头是书画室,几位老人家正在挥毫泼墨。其实也没这么豪气,老人们还是安静的坐着写写画画,但是就给人一种气势两米八的感觉。我不由的开玩笑说,像自己这种没有技能的人是不是老了都不好意思住在这里了。虽然是玩笑话,但是确实反映了目前老年社区的住户,基本还是属于那一代人里的佼佼者,像是在亲和源,70%以上的大专学历,其中更不乏硕士、博士、海归学者。这些人有经济实力,有开阔眼界,所以愿意并且有实力入住养老社区。希望以后随着观念的逐渐开放以及民众经济水平的提升,可以有越来越多的“普通”民众可以入住,到那时才是养老社区乃至整个行业的黄金时代吧。
接下来继续参观,来到了7号楼,7号楼的一楼是社区图书馆,这里的人明显多起来,看来老人们还是热爱学习啊。暖暖的阳光撒进来,老人们或坐或倚,选择舒适的姿势,这种宁静祥和的氛围很有感染力,希望我的老年生活也可以这么惬意,也许多年没有学会的游泳会在老了以后得以实现,比如在社区里碰到个前国家队教练之类的,看来从今天开始要为160万奋斗了(亲和源A卡会员是160万)。
出了公寓楼顺道去了一趟社区医院,在路上小妹介绍说社区医院是对外运营的,而且近年实现了盈亏平衡,在运营上开始有盈余,可见其“业务量”还是很够的,看来老年社区的医院还是很必须的,而且还会成为项目的一个盈利点。从医院出来,看到一个老爷爷用代步车带着一个老奶奶,从我们身边经过时洋溢在脸上的笑容很是灿烂,感觉他们生活在这里是真的快乐吧。无论是聚在楼栋前台由工作人员帮着打视频电话的两位奶奶,还是在相伴着颤颤巍巍走进图书馆的两位老爷爷,他们应该都是幸福的。最爱的人就在身边,最好的朋友住在隔壁,这是多少人梦想的生活状态,在这里就这样得到了实现。
截至目前,被圈内人士交口称赞的亲和源算是实现了盈亏平衡,但还有更多的养老公寓还未实现盈利,这也是许多企业面对养老项目裹足不前的原因。大家都知道养老这块蛋糕很大,可是如何将这块蛋糕吃进嘴里却是需要我们这些从业者进行深入思考的。亲和源在积极探索新的盈利点,已进入这一市场的企业在寻找适合自己发展的模式,未进入这一市场的在思考进入的方式和切入点,也许就是通过这些企业的不懈努力,养老这个行业才能蓬勃壮大,养老黄金时代才能提前到来吧。